Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
Procesamiento de Órdenes
Las órdenes son procesadas de lunes a viernes, excluyendo días feriados.
El tiempo estándar de procesamiento es de 1 a 3 días laborables.
Durante promociones, lanzamientos o temporadas altas, el procesamiento puede extenderse.
Métodos de Envío
Utilizamos transportistas reconocidos para Puerto Rico y Estados Unidos.
Los tiempos estimados son:
- Puerto Rico: 1–5 días laborables.
- Estados Unidos continental: 3–10 días laborables.
Estos tiempos son estimados y pueden variar.
Información Incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
No somos responsables por:
- Paquetes enviados a direcciones incorrectas.
- Retrasos causados por información incompleta.
- Paquetes perdidos debido a errores del cliente.
Paquetes Perdidos o Robados
Una vez el paquete sea marcado como entregado por la empresa transportista, D Castro Barber Supplies no será responsable por robo, pérdida o acceso no autorizado.
Recomendamos:
- Utilizar direcciones seguras.
- Monitorear el rastreo.
- Coordinar entregas seguras.
Restricciones
Nos reservamos el derecho de rechazar envíos a determinadas regiones, direcciones o clientes por razones operacionales, de seguridad o sospecha de fraude.